Distributor Lead Management Software

Nasze usługi

Dokładne odpowiedzi i inteligentne rozwiązania!

TENADO Premium Care

Premium Care to Wasz indywidualny flatrate do dokładnych odpowiedzi i inteligentnych rozwiązań! Osobisty kontakt, stała osiągalność, odpowiednie rozwiązania dla Twoich problemów. Telefonicznie, mailowo lub na żywo – my zawsze pomagamy chętnie.

Gwarancja aktualności: Zawarte wszystkie update i upgrade dla TENADO METAL 2D
Osobisty support: Telefonicznie i online
Usługa oddzwonienia
Wsparcie na żywo online
Porady konstrukcyjne
Dostęp do fachinfo
Dostęp do globalnego portalu wsparcia klienta Revalize (Customer Support Portal)

Jesteś zainteresowany Premium Care?

Zadzwoń do nas, aby otrzymać indywidualną ofertę serwisową

+ 49 234 9559-280

Lub skorzystaj z naszego formularza i zapewnij sobie nasz flatrate na 12, 24 lub 36 miesięcy.

TENADO Support na żywo

Internet sprawia, że jest to możliwe. Właśnie tak możemy do Ciebie zajrzeć. Oczywiście tylko wówczas jeśli sobie tego życzysz i pozwolisz nam na to. To nazywamy supportem na żywo. Tak to działa! Abyśmy mogli cokolwiek zobaczyć, niezbędny jest TeamViewer. Po prostu kliknij na poniżej znajdujące się logo TeamViewer, pobierz program i uruchom go. Wszystko inne objaśni nasz dział supportu bezpośrednio przez telefon.

Gwarancja aktualności

Wszystkie aktualizacje i nowe wersje TENADO METAL 2D są udostępniane użytkownikowi. W ten sposób zawsze będziesz na bieżąco: od najmniejszych uzupełnień po kompletne opracowania nowych wersji programu – w Premium Care wszystko jest wliczone w cenę. Nowe elementy, normy, innowacyjne rozwiązania – my poinformujemy Cię o tym, a Ty możesz pobrać update i upgrade do programu ze swojego Service Center. Funkcjonuje to szybko i prosto, a także pozwala zaoszczędzić pieniądze.

Osobisty support

Czy telefonicznie, czy online – będziemy w każdej chwili osobiście dla Ciebie. Nasi eksperci bezpośrednio odpowiedzą na pytania i zajmą się Twoimi problemami konstrukcyjnymi. Ty wysyłasz nam pliki, my rozwiązujemy Twój problem.

Live Support

Czasem wystarczy, że połączymy się na żywo. Do tego udostępniamy oprogramowanie, za pomocą którego możesz spojrzeć na nasz monitor lub my na Twój. W ten sposób możemy szybko rozpoznać błędy i lepiej wyjaśnić rozwiązania.

Fachinfo

Instrukcje, informacje i szybkie rozwiązania – w informacjach fachowych nasi eksperci zestawiają wszystko, o czym powinieneś wiedzieć. Zrozumiale i do poczytania. Wszystkie fachinfo znajdziesz w swoim Service Center i możesz je w każdym momencie otworzyć.

Usługa