TENADO Pro Service
Persönlicher Support und Aktualitätsgarantie
Aktualitätsgarantie

Updates und Upgrades inklusive

Ein Preis, alles drin. Mit dem TENADO Pro Service arbeiten Sie immer auf dem neuesten Stand: Von der kleinsten Programmergänzung (Update) bis zur komplett überarbeiteten Programmversion (Upgrade) ist alles im Preis enthalten. Sie sparen viel Geld!

Installationshilfe

Wir informieren Sie aktiv über jede Ergänzung oder Verbesserung. Natürlich stehen Ihnen umfassende Installationshilfen zur Verfügung.

Persönlicher Support

Mit dem TENADO Pro Service reduzieren Sie Ihre Ausfallzeiten, denn wir setzen alles daran, dass Sie umgehend weiterarbeiten können. Sie haben Ihren persönlichen Ansprechpartner, der sich um Ihr Anliegen kümmert. Dazu nutzen Sie alle zur Verfügung stehenden Kanäle:

 

Bevorzugter Telefon-Support

Mit dem TENADO Pro Service sind Sie einfacher schneller dran. Sprechen Sie direkt persönlich mit Ihrem Experten.

Bevorzugter Online-Support

Auch hier kümmern wir uns zuerst um Ihr Anliegen. Schreiben Sie uns, wo es hakt und schicken Sie uns unterstützend Ihre Dateien. Wir schauen, warum es schief läuft und melden uns umgehend.

Live-Support

Probleme schneller erkennen und lösen. Manchmal hilft es, wenn wir Ihnen zusehen können oder Sie uns. Darum setzen wir Software ein, mit der Sie uns auf dem Monitor zusehen können oder wir Ihnen. Das gibt es nur im

Pro Service.

Ihr TENADO Pro Service Mehrwert in der Übersicht:

Günstiger als alle paar Jahre ein Upgrade zu kaufen.

 

Alle Programmupgrades und -updates sind im Preis enthalten.

 

Persönliche Beratung und Unterstützung.

 

Proaktive Kommunikation: Wir rufen an, um das Problem zu lösen.

 

Lösungsvorschläge auch bei Fragen zu konstruktiven oder zeichnerischen Problemen.

 

Unterstützung bei Handhabung und Bedienung.

 

Live-Service: Die Eins-zu-eins-Verbindung zur schnellen Problemanalyse.

Einfach online bestellen

Den TENADO Pro Service können Sie passend zu Ihrer Software ganz einfach online bestellen.

Hier erfahren Sie mehr.

 

 

TENADO Support: + 49 234 9559-0
So einfach geht guter Service!
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